Pasi Sillanpää on yksi maamme tunnetuimmista strategisista ajattelijoista. Minulla on ollut ilo tuntea Pasi muutaman vuoden ajan. Aina aika ajoin vaihdamme kollegiaalisesti ajatuksiamme strategisen kehittämisen trendeistä. Ilokseni Pasi kirjoitti tämän blogin sivuillani vierailevien hyödyksi:
Kun vanha asia poistuu tai sen saatavuutta rajoitetaan voimakkaasti, mikä tahansa muutos tapahtuu nopeasti. Pankit rajoittivat kassapalveluiden tuloa samaan aikaan kun lisäsivät verkkopankki asiakkaiden määrää. Korona sulki toimistot ja teki videoneuvotteluiden järjestämisen melkein pakolliseksi.
Uusien asioiden omaksumisen nopeus on usein hankala ennustaa. Kenelläkään harvemmin on ehdotonta pakkoa muuttaa asioita juuri tänään, koska sen voi tehdä ihan hyvin myös huomenna. Tiedämme, että moni muutos etenee uuvuttavan hitaasti juuri tästä syystä.
Näin ei ole kuitenkaan pakko olla
Olin kuuntelemassa Zalandon toimitusjohtajan puhetta Slushissa muutama vuosi sitten. Kovin vähän siteerattiin hänen esityksestään sitä kohtaa, missä hän kertoi heidän muutoksen hallinnastaan. He olivat edellisenä kesänä muuttaneet yhtiön sähköisen muotikaupan yrityksestä muotialan sähköisen kauppapaikan rakentajaksi. Muutos tapahtui yhdessä viikonlopussa, tarkemmin ottaen yhtenä lauantaina.
Koko päivä oli suunniteltu minuutin tarkkuudella ja kaikki toimenpiteet hiottu timanttiseksi. Koko henkilökunta sai tiedon kerralla ja seuraavana maanantaina yritys aloitti uuden toimintamallin mukaan.
Suomessa tämä on tietysti utopiaa. Lähes kaikissa tuon kokoluokan yrityksissä on tilanne, jossa työnkuvia ja tehtäviä ei voida tuosta vaan muuttaa. Taustalla on työehtosopimuksia ja muita sääntöjä. Silti se saa ajattelemaan, miksei meilläkin voi kääntää suuntaa määrätietoisesti ja nopeasti?
Mikä ratkaisee muutosnopeuden
Muutoksessa tehottomin vaihe on juuri se muutos, koska sen aikana tehdään asioita sekä vanhalla että uudella tavalla. Mitä pidempään se jatkuu, sitä pidempään organisaatio tekee huonosti tuottavia asioita.
Haastattelin joskus Alkon johtoa artikkeliin. Siellä pääluottamusmiesten aseman uudistaminen ja uudenlaisen työnantajan ja työntekijäryhmien välisen yhteistyön synnyttäminen saatiin toteutettua puolessa vuodessa. Hyvä esimerkki niille, jotka sanovat, että kulttuurimuutos on hidas prosessi.
Muutosnopeus ei ole niinkään kiinni muutettavan asian mittakaavasta kuin siitä, kuinka määrätietoisesti ja ammattimaisesti me siihen suhtaudumme. Hyvin suunniteltu ja jämäkästi johdettu muutos on joskus hyvinkin nopea. Taitavassa muutoksessa hyödynnetään erilaisia johtamisen malleja (esim. Golemanin 6 johtamistyyliä) ja fasilitointimenetelmiä, joilla ihmiset saadaan sisäistämään asiat nopeasti.
Muutos on nopea silloin, kun se suunnitellaan ja tehdään sellaiseksi.
Pasi Sillanpää
Strategist
+358 503028770
Viimeisimmät kommentit